Réalisation technique :
Glamour-tours - A/5 3-2 Arinsal - La Massana - Principauté d'Andorre

ARTICLE 1- DISPOSITIONS GENERALES.

Sont applicables pour l'application et interprétation du contrat entre le contractant et Glamour-tours les dispositions suivantes:

1.-Le contractant reconnaît être le seul interlocuteur de Glamour-tours et qu'il n'existe aucune relation contractuelle entre Glamour-tours et chacun des membres du groupe participant au voyage ou au séjour. Le contractant s'engage à en informer les participants au voyage ou au séjour.
2.-Le nombre de participants inclus le cas échéant la participation de personnes gratuitement est déterminée expressément dans le contrat de manière ferme et définitive au moment de sa signature entre les parties au contrat.
3.-Le cocontractant s'engage à communiquer à Glamour-tours l'identité des participants au voyage ou au séjour ainsi que leur répartition en chambre simple ou double en indiquant également l'identité des personnes qui partagent la même chambre. La communication portant sur tous ces aspects doit être effectuée au plus tard trente jours avant la date de départ. En cas de non-respect de cette obligation d'information à la charge du contractant dans le délai imparti de trente jours, la responsabilité de Glamour-tours n'est engagée que sur une obligation de moyens. Aussi et dans cette hypothèse du non-respect d'information à la charge du contractant, ce dernier s'oblige à régler à Glamour-tours, soit les frais d'annulation des personnes qui prendraient la décision d'annuler leur participation au voyage ou au séjour, soi le coût des suppléments éventuels causés par l'absence de communication dans le délai imparti de l'information demandée.
4.-Le cocontractant s'engage à régler à Glamour-tours le montant total correspondant au nombre de participants au voyage ou au séjour prévu. Le désistement ou différence du nombre de participants au voyage ou au séjour ne donnera droit au contractant à aucune réduction sur le montant préalablement déterminé contractuellement.
5.-Le prix forfaitaire est fixé par participant au voyage pour l'ensemble des prestations convenues. Cependant, ce prix pourra être modifié en cas de variation du nombre de participants accepté par Glamour-tours, de l'imposition de taxes (taxes aériennes, sécurité et autres…) y afférentes ainsi que des devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour. Glamour-tours informe que les vols réguliers ou vol charters peuvent donner lieu à des escales.
6.-Les durées indiquées Paris/Paris ne correspondent pas au nombre de jours passés à destination mais bien à la durée totale du voyage, transport compris.
7.-Des modifications d'heures et de dates peuvent intervenir tant au départ qu'à l'arrivée, imposée par les compagnies aériennes et entraînant un écourte ment ou une prolongation du voyage. Glamour-tours interviendra auprès de la Compagnie aérienne pour qu'elle prenne en charge dans la mesure du possible les frais d'hébergement et de restauration. A défaut, les frais ou conséquences resteront à la charge du client.

ARTICLE 2.-HEBERGEMENT.

La liste des hôtels retenus ne peut être définitivement fixée au moment de la signature du contrat. Sur ce contrat il n'est fait seulement mention de la catégorie d'hôtels prévus. Par catégorie d'hôtel il convient d'interpréter la catégorie existante dans le pays visité. CHAMBRE INDIVIDUELLE.-Toute personne voyageant seule se verra logée en chambre individuelle et devra s'acquitter d'un supplément. CHAMBRE TRIPLE.-La chambre triple correspond à une chambre double avec un lit supplémentaire.

ARTICLE 3.-SERVICES.

1.-PREMIER SERVICE.-Par premier service, il convient d'interpréter qu'il s'agit du premier service de restauration assure dans le cadre du présent voyage soit par les cocontractants locaux choisis par Glamour-tours soit par l'Agence de voyages locale organisatrice. Ces repas ne sont pas inclus dans le coût des prestations offertes par la Compagnie aérienne.
2.-DERNIER SERVICE.-Par dernier service, il convient d'interpréter qu'il s'agit du dernier service de restauration assuré dans le cadre du présent voyage soit par les cocontractants locaux choisis par Glamour-tours soit par l'Agence de voyages locale organisatrice et qu'il ne s'agit pas des repas inclus dans le coût des prestations offertes par la Compagnie aérienne.

ARTICLE 4.- REGLEMENT DU PRIX DES VOYAGES OU DES SÉJOURS.

Un acompte de 30 % du montant total du voyage doit être payé au moment de l'inscription. Le paiement du solde restant du montant total du voyage devra être réglé au plus tard un mois avant la date du départ. Si le versement n'a pas eu lieu à la date convenue, Glamour-tours est libre d'annuler le voyage ou le séjour. Dans ce cas le client encourt les frais d'annulation comme indiqués à l'article 5 des présentes conditions de vente. Dans le cas où Glamour-tours aurait accepté le versement d'un acompte à l'inscription inférieur à 30 % du montant total du voyage, les frais d'annulation survenant plus de 30 jours avant le départ donneraient cependant lieu à retenue au profit de Glamour-tours de 30 % du montant total du voyage.

ARTICLE .5-ANNULATIONS,

1.-Toute annulation survenant plus de 30 jours avant le départ donnera lieu à la retenue au profit de Glamour-tours de l'acompte versé à l'inscription.
2.-Toute annulation survenant entre 30 et 21 jours avant le départ donnera lieu à la retenue par Glamour-tours de 40 % du montant total du voyage.
3.-Toute annulation survenant entre 21 et 8 jours avant le voyage donnera lieu à la retenue par Glamour-tours de 70 % du montant total du voyage.
4.-Toute annulation survenant moins de 8 jours avant le départ donnera lieu à la retenue par Glamour-tours de 100 % du montant total du voyage.
Seront considérées comme des annulations survenant moins de 8 jours avant le départ, la non-présentation d'un passager le jour du départ ou sa présentation sans les documents de voyage, passeport, carte d'identité, visa, carnet de vaccination et autres pouvant être nécessaires pour la réalisation du voyage concerné.
5.-Dans le cas où Glamour-tours serait contraint d'annuler un voyage ou un séjour, elle en informera le client par lettre recommandée avec accusé réception et remboursera le client immédiatement, sans pénalités des sommes versées.

ARTICLE 6.-RESPONSABILITE.

Glamour-tours ne peut être tenue pour responsable des cas de force majeure, cas fortuit ou fait de tiers, ainsi que pour les actes de guerre, actes terroristes, catastrophe naturelle, industrielle ou autres, à la fourniture des prestations prévues au présent contrat. En conséquence, Glamour-tours ne peut être tenue responsable d'éventuelles annulations de vol, de visites qui lui seraient imposés, sur place par les pouvoirs publics pour des raisons de sécurité et autres. Lorsque Glamour-tours agit uniquement en tant que mandataire et non en tant qu'organisateur, elle ne peut être tenue pour responsable des actes ou de la négligence de l'organisateur ou des préposés de l'organisateur du voyage.

ARTICLE 7.-FORMALITES.

Les participants devront avoir soin d'être en règle avec les formalités d'entrées propres au pays de destination. Si celles ci n'étaient pas remplies au moment du départ, empêchant celui-ci, le montant du voyage serait perdu par le participant.

Article 8.- ASSURANCES.

Les programmes de GLAMOUR-TOURS n'incluent, sauf indications contraires, ni les assurances annulation ni l'assurance rapatriement/bagages qui doivent être souscrites en sus. Glamour-tours recommande vivement les assurances de ce contrat. A défaut, Glamour-tours sera dégagée de toute responsabilité. Aucune réclamation ou demande de remboursement n'étant susceptible d'être prise en compte en cas d'annulation ou de problème de vol sur place, ainsi que tous problèmes de rapatriement pour quelques raisons que ce soit.
Toute annulation accréditée par un justificatif donnera lieu aux retenues suivantes : 3 % par personne du montant total du voyage (montant de l'assurance annulation) et 77 Euros de frais de dossier par personne.

ARTICLE 9 -LOI APLICABLE AU CONTRAT.

La loi applicable au présent contrat est la Loi andorrane.

ARTICLE 10 -TRIBUNAUX COMPÉTENTS.

Les tribunaux andorrans sont seuls compétents pour les problèmes d'interprétation ou litiges qui pourraient survenir dans l'application du présent contrat, après épuisement des voies de résolution à l'amiable.